في معمل سيرج للابتكار المجتمعي، نؤمن بأن الثقة هي أساس أي شراكة ناجحة. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية تعاملنا مع بياناتك بشفافية تامة، التزاماً منا بحماية خصوصية رواد الأعمال والمبتكرين وشركائنا في القطاع غير الربحي.
- البيانات التي نجمعها لضمان تقديم تجربة مخصصة وفعالة، قد نطلب منك تزويدنا بالآتي:
- بيانات التعريف: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال للتواصل المباشر.
- تفاصيل المشروع: المعلومات المتعلقة بفكرة مشروعك أو المبادرة المجتمعية لغرض التقييم والدعم.
- البيانات التقنية: ملفات الارتباط (Cookies) وسجلات التصفح لتحسين أداء الموقع وتجربة الاستخدام.
- لماذا نستخدم بياناتك؟
لا نستخدم بياناتك إلا للأغراض التي تخدم رحلتك معنا، وتشمل:
- دراسة المشاريع المتقدمة للبرنامج.
- تسهيل عملية التواصل بينك وبين المرشدين أو الخبراء.
- تحسين جودة الخدمات الرقمية بناءً على تحليل تجربة الاستخدام.
- إرسال الإشعارات الضرورية حول حالة طلبك أو الفرص الجديدة (ويمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت).
- مشاركة البيانات :
نلتزم بالحفاظ على سرية معلوماتك. لا نقوم ببيع أو تأجير بياناتك لأي جهة تجارية. قد نشارك البيانات في حدود ضيقة جداً:
- مع شركاء البرنامج أو الجهات المانحة (بعد إذنك المسبق) لغرض توفير الدعم لمشروعك.
- مع مقدمي الخدمات التقنية الذين يساعدوننا في تشغيل المنصة (تحت اتفاقيات سرية صارمة).
- امتثالاً لأي متطلبات نظامية من الجهات الرسمية في المملكة العربية السعودية.
- أمن المعلومات : نطبق معايير أمان إلكتروني صارمة لحماية قاعدة بياناتنا من أي اختراق أو وصول غير مصرح به، ونراجع إجراءاتنا بصفة دورية لضمان سلامة معلوماتك وأفكارك.
- حقوقك : لك الحق الكامل في طلب الاطلاع على بياناتك المسجلة لدينا، أو تصحيحها، أو طلب حذفها نهائياً من سجلاتنا، وذلك بالتواصل معنا مباشرة عبر البريد الرسمي.
تواصل معنا: لأي استفسار يخص خصوصيتك، فريقنا جاهز للإجابة عبر: ex@surgehub.net